Хотите знать как отменить заказ на Вайлдберриз в Мобильном Приложении? Специально по этому поводу, мы собрали здесь все актуальные и возможные сценарии, которые помогут вам отменить заказ на Вайлдберриз в мобильном приложении и на ПК — (После Оплаты, До получения, Без Оплаты).
На самом деле пользователям доступно лишь 3 способа отмены заказа:
- Если доставка товара была задержана по срокам интервала доставки.
- Отмена заказа в пункте выдачи товара Вайлдберриз, указав код с личного кабинета.
- Отмена заказа если товар превысил все сроки хранения в пункте выдачи, (клиент не забрал товар.)
Смотрите также: Как заработать на Вайлдберриз с Нуля — Сколько можно зарабатывать на Вайлдберриз?
Как отменить заказ на Вайлдберриз до Оплаты
Если по каким то обстоятельствам вы заказали не нужный вам товар, или же передумали о покупке. Вы всегда можете отменить заказ на Вайлдберриз до оплаты товара.
Для этого вам нужно выполнить следующие действия:
- Переходим на страницу «Покупки».
- Выбираем товар который хотите отменить, который еще не оплачен.
- Нажимаем на ссылку «Подробности о доставке».
- Нажимаем «Отменить заказ»
Действует 30 минут максимум, после оформления заказа, не важно до оплаты или после. Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз через мобильное приложение, вам нужно найти страницу «Покупки», далее нажать на три точки, и выбрать «Отменить доставку».
Видео: Как отменить заказ на Вайлдберриз в мобильном приложении
Рассказывают, как отменить заказ на Вайлдберриз (Wildberries) в мобильном приложении на телефоне Андроид или Айфоне. Вы сможете отказаться от заказа в течение 10-15 минут после оплаты. Вот краткая инструкция: -Заходим в приложение, открываем профиль и нажимаем «Отменить заказ». -Выбираете товар, от которого вы хотите отказаться, и нажимаете «Отменить доставку». -Здесь, как и на сайте, это возможно только в первые 30 минут после оформления покупки.
Как на Вайлдберриз отменить оформленный заказ
Вайлдберриз гарантирует вам возврат средств, как и любой другой маркетплейс или интернет магазин. Поэтому если вы ошиблись и заказали товар который вам не нужен или же передумали, но уже оплатили товар и хотите знать как отменить оформленный заказ на Вайлдберриз, то вот решение для Вас:
По условиям проекта Вайлдберриз, вы можете отменить заказ в течении 30 минут после оформления заказа, а также вы должны проделать несколько действий, чтобы отменить оформленный заказ на Вайлдберриз:
- Перейдите на страницу «Покупки» или же «Доставки».
- Выберите группу товаров, или конкретный ваш товар, который заказали.
- Нажмите на «Подробности о доставке».
- Далее нажмите «Отменить доставку».
- Если товаров несколько, вы можете выбрать какой заказ отменить.
- Подтверждаете отмену заказа и вам возвращают деньги, если заказ был с оплатой.
Но данная процедура работает только в течении 30 минут. Если по каким то обстоятельствам вы не успели отменить заказ на Вайлдберриз в указанные сроки, не стоит паниковать. Ведь вы можете отменить заказ на Вайлдберриз во время получения самого товара, после прибытия в пункт выдачи товара.
Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз после доставки: Вам нужно будет сообщить вашу Фамилию и Код из Личного Кабинета.
Ваши деньги вернуться автоматически на карту с которой была произведена оплата товара. Чтобы отследить транзакцию, перейдите в раздел «Финансы» — «Возврат денег». Вайлберриз возвращает деньги на вашу карту в течении 10 календарных дней, поэтому не спешите писать плохой отзыв и называть сервис мошенниками.
Видео: Как отменить заказ на Вайлдберриз после оплаты?
Заключение
Надеюсь вы узнали как омтенить заказ в Вайлберриз в мобильном приложении и какие на данный момент есть рабочие способы отмены заказа. Если у вас есть уникальные способы отмены заказа на Вайлберриз — поделитесь ими в комментариях!
